Новости и публикации

Камский форум завершен!

В период с 15 по 17 февраля в Перми состоялось первое крупное ежегодное мероприятие российского рынка недвижимости – Камский форум, который в нынешнем году был проведен уже в седьмой раз. Организаторами форума стали Некоммерческое партнерство «РГР. Пермский край», информационный альянс «Медиана» и выставочный центр «Пермская ярмарка».

Генеральный директор «РЕЛАЙТ-Недвижимость» Олег Самойлов, в составе делегации Российской Гильдии Риэлторов принявший активное участие в работе Камского форума, выступил с тремя докладами по темам, имеющим высокую актуальность для профессиональных участников рынка. В частности, в рамках научно-практической конференции «Технологии и стандарты риэлторской деятельности» руководитель нашей компании рассказал о принципах работы и успехах, достигнутых Службой контроля качества «РЕЛАЙТ-Недвижимость».

«Деятельность Службы контроля качества призвана обеспечить устранение «шероховатостей» взаимодействия риэлторов с клиентами» — сообщил Олег Самойлов – «Иными словами, специалисты СКК являются «внутренними» представителями интересов наших клиентов внутри компании, обеспечивая контроль за тем, чтобы качество услуг, оказываемых потребителям, поддерживалось на неизменно высоком уровне и соответствовало корпоративному стандарту работы компании».

Также по сложившейся традиции Олег Самойлов выступил с ярким докладом в рамках научно-практической конференции «Управление персоналом». Темой выступления стал вопрос, который никогда не рассматривается в рамках профессиональных мероприятий рынка: «Увольнение персонала как метод развития коллектива».

«Основные темы, которые регулярно ставятся в фокус рассмотрения докладчиков на конференциях, посвященных вопросам управления персоналом агентств недвижимости, давно известны: привлечение, отбор, обучение и мотивация сотрудников – вот те «киты», которые никогда не бывают оставлены без внимания» — начал доклад Олег Самойлов – «К данному списку можно добавить и проблематику создания компанией как работодателем ценности для своего персонала. Все эти вопросы, безусловно, носят высокую практическую важность, однако при этом обладают несколько «однобоким» характером. Ведь никакая система, и риэлторский бизнес здесь – не исключение, не может функционировать с максимальной эффективностью при наличии лишь одной группы факторов стимулирования. Иными словами, наличие только «пряников» в условиях отсутствия «кнута» едва ли может быть признано достаточным арсеналом менеджера. Так почему же, несмотря на важность присутствия «кнутов», данный аспект никогда не становится поводом для обсуждения?».

Как отметила модератор конференции, Проректор Высшей школы недвижимости Елена Савельева, доклад Олега Самойлова стал «бальзамом» для руководителей риэлторских компаний. А его главная мысль – «Помните, что успешно заниматься риэлторской деятельностью могут не все. Поэтому продолжая держать в своих компаниях неэффективных сотрудников вы не только наносите ущерб клиентам, а также — впустую расходуете организационные ресурсы и свои силы, но и крадете у людей часть их жизни» — была полностью поддержана участниками конференции.

Подлинным украшением Камского форума стало и выступление Олега Самойлова «Кто не хочет в СРО?», сделанное в рамках Круглого стола «Возможности саморегулируемых организаций для участников рынка недвижимости». В докладе участникам форума был представлен анализ причин, в силу которых сегодня развитие системы саморегулирования риэлторской отрасли не находит поддержки у ряда представителей участников рынка.

«В статье 2 Федерального Закона N 315-ФЗ «О саморегулируемых организациях» установлено, что под саморегулированием понимается самостоятельная и инициативная деятельность, которая осуществляется субъектами предпринимательской или профессиональной деятельности и содержанием которой являются разработка и установление стандартов и правил указанной деятельности, а также контроль за соблюдением требований указанных стандартов и правил» — напомнил собравшимся Олег Самойлов – «Несложно заметить, что самостоятельность и инициативность являются базисом любой предпринимательской деятельности. При этом проявляемые ныне некоторыми участниками рынка стремления к самостоятельности без инициативности либо, наоборот, к инициативности без готовности к ответственности за свою самостоятельную деятельность, едва ли можно признать подходами, присущими взрослым, состоявшимся людям».

«На мой взгляд, взрослая и ответственная позиция сегодня предельно четко сформулирована Российской Гильдией Риэлторов, установившей, что основной стратегической задачей, стоящей перед РГР, является стопроцентный переход региональных ассоциаций — членов РГР к саморегулированию, а также создание Национального объединения СРО в области риэлторской деятельности. Выполнение данной задачи станет первым шагом риэлторского сообщества к принятию Закона, регламентирующего данный вид деятельности, пресечению доступа к деятельности на рынке недвижимости так называемых «черных риэлторов», повышению доверия населения и закреплению положительного имиджа профессии «Риэлтор»» — подчеркнул Олег Самойлов – «Никакой реальной альтернативы отраслевому движению, лидером которого является Российская Гильдия Риэлторов, сегодня не существует. И поэтому я призываю всех профессионалов сплотиться под флагом РГР и объединить усилия по созданию цивилизованного рынка недвижимости»!

Подпишитесь на нас в Telegram

Предыдущая новость

К списку новостей

Следующая новость