Цикл статей "Вся правда о риэлторах"
На этой странице мы разместили статьи, написанные Генеральным директором нашей компании Олегом Самойловым для постоянной рубрики «Вся правда о риэлторах», которую он ведет на страницах интернет-журнала «Собственник».
Мы знаем, что эти статьи вызывают раздражение у многих риэлторов. Потому, что они узнают в них себя, а это зачастую бывает не слишком приятно.
Что ж, каждый вправе делать свой выбор: тот, кто узнал себя в статьях, может изменить свое отношение к собственной работе. Или – не изменить и продолжить в том же духе. И в этом случае внимательно читать эти статьи стоит потребителям.
Что толку клиентам от этих статей? Мы надеемся, что их изучение позволит узнать «обратную сторону» риэлторских услуг: понять как обманывают риэлторы, где ленятся, а где недобросовестно выполняют свои обязанности. И на основе этих знаний избежать многих недоразумений, периодически встречающихся при взаимодействии с риэлторами. Ведь, как говорили древние: «предупрежден – значит вооружен».
Есть и еще один вопрос: а нам зачем публиковать эти статьи? Ведь мы же сами риэлторы! Ответ несложен: мы искренне стремимся к тому, чтобы риэлторская услуга несла потребителю пользу. И мы убеждены, что честный профессионал всегда заработает больше нечестного.
И еще – мы уважаем наших клиентов и хотим, чтобы они уважали нас. Поэтому к нашей деятельности те методы, которые описаны в статьях, не имеют никакого отношения.
Честный риэлторский отъем денег, или воздух по сходной цене
Времена, когда информация о продаваемых квартирах была тайной за семью печатями, давно прошли. Сегодня обычному нериэлтору, обладающему минимальной компьютерной грамотностью, вполне доступны специализированные сайты, базы данных, электронные версии рекламных изданий, доски объявлений и прочие информационные блага.
Давайте вспомним, что включает риэлторская компания в понятие «полный комплекс услуг»? Наверное, бурное развитие рекламы на рынке недвижимости сделало свое дело, и даже совершенно далекий от жилищных вопросов человек навскидку безошибочно перечислит «подбор квартиры», «проверку юридической чистоты», «сбор документов»… Собственно, о последнем и хотелось бы поговорить.Договор упреждающего действия: запретите агенту лениться
Вы выбрали агентство и агента, договорились о цене и внимательно проштудировали все пункты договора на оказание услуг с риэлторской фирмой. Возможно, вам даже удалось изменить несколько пунктов этого договора, и почти наверняка вы договорились о том, что оплату оказанных услуг вы будете производить только при условии достижения необходимого вам результата, что и будет являться показателем выполнения риэлтором его работы. Но расслабляться рано: до результата в этот момент может быть далеко.«Черная комиссия», или как воруют агенты
К великому сожалению, на нашем рынке недвижимости можно запросто «нарваться» на некачественную услугу. Одним из инструментов, присутствующих в арсенале недобросовестных риэлторов для повышения собственных барышей, является технология, которую вполне справедливо можно назвать воровством.Риэлторские приемы: как «впаривают» неликвид
У хорошего продавца всегда есть свои маленькие хитрости, которые помогают ему показать «товар лицом» и завуалировать недостатки. Со следствием подобных хитростей наверняка сталкивалась каждая женщина, принося домой неизвестно зачем купленную кофточку и удивляясь самой себе: «Надо же, ведь никогда такую не надену!»Как риэлторы вынуждают нас покупать ненужные услуги
Допустим, вы ищете квартиру. Сами, без риэлтора. Ведь, если есть свободное время и готовность потратить его на решение задачи поиска жилья, почему бы самостоятельно не позвонить по объявлениям о продаже или сдаче. На оплате услуг риэлтора, опять же, получится сэкономить…
Сарафанное радио и в наш компьютерно-интернетный век остается надежным инструментом определения «что такое хорошо, а что такое плохо». «Хорошо» – это когда кто-то из знакомых уже на себе испытал сервис и компетентность риэлторской компании и при этом остался доволен. «Плохо» – когда остался недоволен или подобных «испытателей» в обширном списке друзей-товарищей не нашлось вовсе. Тогда проблему выбора риэлтора для себя любимого придется решать самому. И нехитрые рекомендации типа «большой стаж», «крупная компания», «известная марка», «членство в объединении риэлторов» зачастую могут сыграть решающую роль.
Так уж устроен мир: вслед за праздниками всегда наступают будни. И, как ни грустно, в течение этих будней, будней нового, 2010 года, несколько сотен покупателей окажутся лишены судами своего права собственности. В основном – по обстоятельствам, связанным с юридической «грязью» в истории купленных квартир. Вот ряд практических советов о том, как максимально обезопасить себя.Как клиенту защитить свои права
Разобрать «на запчасти» сложившийся механизм проведения сделки по купле-продаже недвижимости не так то просто. Как правильно заключить договор с агентством недвижимости, какие права и обязанности есть у сторон? Итак, вы долго выбирали и наконец решились…Гипс снимают, клиент уезжает: как избежать разрыва сделки
Как известно, внесение аванса и даже «выход на сделку» – это еще не сделка. Впрочем, это известно риэлторам, но вовсе не обязательно – их клиентам. У клиента другая профессия, и он разбирается в совершенно других вещах. Собственно, для того чтобы избавить себя от необходимости «разбираться», он и обращается за риэлторской помощью.